A BetWinner considera muito importante a privacidade dos Usuários do aplicativo BetWinner.TV e compreende a importância de preservar a confidencialidade dos seus dados pessoais e outras informações armazenadas sobre os mesmos.
No exercício das suas atividades e em conformidade com a lei aplicável em matéria de proteção de dados, a BetWinner está empenhada em assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais e respeitar a privacidade dos Usuários do aplicativo BetWinner.TV. Os compromissos descritos na presente Política de Privacidade respeitam os valores e os princípios de ação e comportamento da BetWinner.
A BetWinner também pode monitorar o uso do Aplicativo. Isto pode incluir o monitoramento da quantidade de vezes que o Usuário faz o acesso ao Aplicativo, a operadora de internet (móvel/fixo) utilizada, nome do domínio originário de serviço de internet, entre outros. Estas informações são empregadas para construir um perfil dos Usuários. Alguns desses dados e informações serão agregados ou tornar-se-ão estatística a critério da BetWinner.
A aceitação a esta Política se dará por meio do clique no botão “Aceito”, de modo que, a partir desse momento, O Usuário permitirá o acesso e tratamento de suas informações pela BetWinner, nos termos desta Política. Esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, pela BetWinner, sem aviso prévio, razão pela qual se recomenda a sua verificação esporádica
Leia atentamente a presente Política de Privacidade para saber mais sobre a forma como a BetWinner utiliza os dados pessoais dos Usuários, recolhidos quando estes acessam e utilizam o aplicativo BetWinner.TV.
Destaca-se, a BetWinner se reserva no direito de armazenar todas as informações coletadas por meio do Aplicativo por, no mínimo, o prazo de guarda estabelecido na legislação brasileira aplicável, podendo mantê-los por mais tempo a seu exclusivo critério.
Note, ainda, que o Aplicativo pode conter links para outras páginas na internet, aplicativos ou programas, que podem possuir política de coleta e utilização de informações diversas da utilizada pela BetWinner. Dessa forma, a BetWinner não se responsabiliza pelo tratamento de dados por tais páginas, aplicativos ou programas.
Através do aplicativo BetWinner.TV, a BetWinner recolhe e processa as informações pessoais do Usuário, para lhe fornecer uma experiência personalizada, incluindo conteúdos e informações relacionadas com os Eventos e Recompensas disponíveis no Aplicativo, resgate de Recompensas, campanhas publicitárias e marketing, serviços de suporte ao usuário, prevenção de fraudes, notificação de alterações do Aplicativo e dos Serviços, melhoria de segurança, infraestrutura e gestão técnica do Aplicativo de forma a manter um elevado o nível do Serviço disponibilizado.
Os dados do Usuário somente serão recolhidos e tratados em conformidade com os presentes Termos.
A partir do momento em que o Usuário se registra e acessa o aplicativo BetWinner.TV, deixa de ser anónimo para a BetWinner. Como tal, o Usuário declara ter sido informado de forma clara e específica dos Termos sobre o processamento dos dados, bem como a possível divulgação de seus dados pessoais a terceiros, concordando expressamente com essa utilização.
Todos os funcionários da BetWinner e empresas parceiras, associadas ou filiadas são obrigados a cumprir com os termos desta Política. Essa política prevê que os funcionários são obrigados a manter as informações dos Usuários confidenciais. Esta obrigação continua uma vez que um empregado deixe a BetWinner.
O Usuário concorda que seus e dados pessoais pode ser processados, utilizados, registrados e divulgados com empresas parceiras, associadas, filiadas e terceiros que eventualmente prestem serviços para a BetWinner.
A BetWinner reserva-se no direito, com base na nos dados pessoais e informações coletadas sobre o Usuário, suspender ou excluir sua conta a qualquer momento.
A BetWinner coletará e armazenará as informações fornecidas pelo Usuário no BetWinner.TV, tanto no momento de seu cadastro, bem como quando do preenchimento de qualquer formulário disponível no Aplicativo e em sua utilização.
Como parte do processo de registro de uma conta no aplicativo BetWinner.TV, o Usuário deverá fornecer algumas informações pessoais, incluindo nome, endereço postal, endereço de correio eletrônico e senha, bem como para certificar que possui capacidade civil plena, nos termos da legislação brasileira, entre outras informações.
O nome utilizado pelo Usuário para registro da conta deve ser dele. Além disso, é muito importante que o preenchimento dos detalhes da conta com informações válidas, uma vez que elas serão utilizadas para validar as operações de resgates e envio de Recompensas e outros propósitos acima mencionados.
O usuário poderá atualizar ou adicionar, a qualquer tempo, as informações que tenham sido compartilhadas no momento de registro da conta no Aplicativo, bem como solicitar que informações equivocadas sejam corrigidas. Para tanto, basta atualizar o seu cadastro na área “Minha Conta” no Aplicativo.
Algumas informações e dados são automaticamente coletados e armazenados ao acessar o Aplicativo, independentemente de o Usuário ter informado seu nome de usuário e senha ou ter uma conta registrada. Desse modo, a cada acesso ao Aplicativo, a BetWinner coletará algumas informações tais como: características do dispositivo de acesso, do sistema operacional, número IP (com data e hora), origem do IP, localização do Usuário, informações sobre cliques/toques, páginas acessadas antes do acesso ao Aplicativo, as páginas acessadas após a saída do Aplicativo, atividades no Aplicativo e qualquer termo de procura digitado no Aplicativo ou em referência a este, dentre outros. Para tanto, a BetWinner poderá utilizar também algumas outras tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, para coletar informações do Usuário e melhorar sua experiência de utilização.
O Usuário pode solicitar informações sobre os dados pessoais que a BetWinner tem e processa a seu respeito quando utilizam o Aplicativo. Todos os pedidos devem ser efetuados por correio postal, acompanhados de um comprovante de identidade (cópia de documento oficial de identificação com foto e indicando a data e local de nascimento) e os dados de contato do Usuário suficientes para identifica-la (número de telefone, endereço eletrônico, etc.) para: info-br@BetWinner.TV
Este pedido é gratuito a menos que o Usuário já tenha solicitado essas informações nos últimos doze meses ou se o pedido implicar um elevado volume de trabalho por parte da BetWinner. Nesse caso, poderá ser cobrado do Usuário uma taxa administrativa
Este pedido é gratuito a menos que o Usuário já tenha solicitado essas informações nos últimos doze meses ou se o pedido implicar um elevado volume de trabalho por parte da BetWinner. Nesse caso, poderá ser cobrado do Usuário uma taxa administrativa.
A BetWinner poderá negar ou fornecer parcialmente s informações nos casos onde tenha esse direito ao abrigo da legislação em vigor em matéria de proteção de dados.
Além disso, caso deseje a exclusão de informações coletadas automaticamente, o Usuário poderá entrar em contato com a BetWinner, por mensagem de correio eletrônico: info-br@BetWinner.TV
As comunicações realizadas entre o Usuário e a BetWinner (como conversa por telefone e mensagem de correio eletrônico) podem ser gravadas com a finalidade de garantia de qualidade, prevenção da fraude e futuros esclarecimentos.
O Aplicativo foi desenvolvido, atendendo as melhores práticas de segurança, para preservar ao máximo as informações pessoais dos Usuários. A BetWinner tem o compromisso de respeitar privacidade do Usuário e se esforça ao máximo para garantir o sigilo de todas as informações compartilhadas por ele. Desse modo, os dados cadastrados e coletados no Aplicativo serão utilizados apenas para melhorar a experiência em sua utilização, bem como para prestação com excelência dos Serviços que constituem a atividade da BetWinner, conforme anteriormente exposto.
Assim, o Usuário dá o consentimento livre e expresso para coleta, uso, tratamento e compartilhamento dos dados referidos na presente Política, para personalização de seu acesso ao Aplicativo, além da regular prestação de serviços pela BetWinner. O Usuário aceita, também, receber informativos publicitários por meio das informações de contato fornecidas quando de seu cadastro no Aplicativo.
A BetWinner poderá compartilhar as informações coletadas com empresas parceiras, associadas, filiadas e terceiros, em determinadas circunstâncias:
A BetWinner emprega todos os esforços técnicos e organizacionais adequados, necessários e razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas e dos dados coletados, utilizando software de proteção contra acesso não autorizado aos sistemas e servidores, bem como métodos padrões para criptografar e tornar anônimos os dados coletados. Além disso, a BetWinner somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas aos locais onde são armazenados os dados, determinando sigilo absoluto sobre os dados coletados.
Em determinadas áreas, a BetWinner utiliza a norma industrial de encriptação SSL para proteger as transmissões de dados. Caso o Usuário contate a BetWinner de outra forma que não através do BetWinner.TV, por exemplo, por correio eletrônico, deverá estar ciente de que não é possível garantir na totalidade a segurança das informações na internet. Ao enviar mensagens de correio eletrônico com conteúdo sigiloso ou confidenciais ou informações que não estejam codificadas, o Usuário aceita esses riscos e a possível falta de confidencialidade na internet.
A BetWinner está especialmente preocupada com o roubo de identidade e a prática conhecida como phishing, estando empenhada em salvaguardar as informações dos Usuários para ajudar a protegê-lo contra o furto de identidade. A BetWinner não solicita do Usuário informações sobre o seu cartão de crédito, a sua identificação de conta ou palavra-passe de acesso através de correio eletrônico ou comunicação telefónica, salvo em caso de recuperação de senha de acesso e a iniciativa partindo do Usuário.
A presente Política representa o esforço da BetWinner em resguardar as informações dos Usuários. No entanto, em razão da própria natureza da internet, não é possível garantir que terceiros mal-intencionados não logrem sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas pela BetWinner.
Dessa forma, o Usuário reconhece que caso algum terceiro invada os sistemas e servidores da BetWinner, vindo a adquirir, copiar, subtrair, roubar, furtar, apagar, deletar, alterar, tornar público, divulgar os dados do Usuário nenhuma responsabilidade recairá sobre a BetWinner, não gerando nenhum dever de indenizar os Usuários pelas práticas de terceiros, bem como nas situações de casos fortuitos ou força maior onde a BetWinner não tenha qualquer controle da situação.
A BetWinner pode considerar que é necessário, ao seu exclusivo critério, investigar, prevenir ou tomar medidas, inclusive compartilhando os dados pessoais dos Usuários com as autoridades competentes, para dar resposta a atividades ilegais, suspeitas de fraude, violações de propriedade intelectual, situações de emergência que impliquem potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa, violações da presente Política e dos Termos e Condições de utilização do Aplicativo ou que seja de outra forma exigido por lei.
Ao utilizar o BetWinner.TV o Usuário autoriza a instalação e acessos os cookies do seu Dispositivo. Um cookie é um pequeno arquivo digital ou pacote de dados que, frequentemente, inclui um identificador único anónimo sendo armazenado no disco rígido do dispositivo, permitindo a identificação do Usuário.
A BetWinner utiliza os cookies para diferentes fins, especialmente para:
A BetWinner poderá conceder autorização a terceiros para instalar os seus próprios cookies no Dispositivo do Usuário. A utilização de cookies por parte de terceiros está sujeita às próprias políticas de privacidade destes e não à presente Política de Privacidade. Consulte especificamente os respetivos sítios eletrônicos e políticas de privacidade dos terceiros, para compreender os seus procedimentos em termos de recolha, utilização e divulgação de informações pessoais através dos seus cookies. A BetWinner não assume qualquer responsabilidade a este respeito.
Usuário não é obrigado a aceitar os cookies e tem a capacidade de aceitá-los ou rejeitá-los a qualquer momento modificando as configurações no navegador/Aplicativo de seu Dispositivo.
As informações fornecidas pelos Usuários podem ser utilizadas para melhor compreensão de seus interesses, possibilitando a criação de perfis de modo ofertar serviços, conteúdos, informações, dentre outros que seja de interesse do Usuário. A criação dos perfis permite a personalização das comunicações com o Usuário, tornando-as mais interessantes e relevantes.
A BetWinner está especialmente preocupada em proteger os dados pessoais das pessoas incapazes. O BetWinner.TV não é destinado às pessoas sem a plena capacidade civil. A BetWinner recomenda que os pais, tutores e curadores falem com os seus representados sobre a utilização da internet e o fornecimento de informações nos sítios eletrônicos.
A BetWinner não irá recolher intencionalmente nenhum dado pessoal de pessoas sem a capacidade civil plena e não permitirá que essas pessoas se registrem como Usuários do Aplicativo.
Caso um pai, tutor ou curador tome conhecimento de que o seu representado utiliza o Aplicativo deverá eliminar a respetiva conta. Caso a BetWinner tome conhecimento de que uma pessoa sem a capacidade civil plena forneceu utiliza o Aplicativo ou forneceu dados pessoais, a conta será excluída e essas informações serão eliminadas o mais rapidamente possível.
A BetWinner, sempre respeitando a privacidade de seus Usuários, somente envia mensagens por correio eletrônico para:
A frequência de envio das comunicações pode variar de acordo com a interação do Usuário com as mensagens enviadas.
O Usuário desde já concorda em receber tais informes publicitários da BetWinner e suas empresas parceiras, associadas e filiadas. Caso não deseje mais receber as mensagens por correio eletrônico, basta selecionar no rodapé de cada mensagem a opção “Cancele sua inscrição aqui”. O Usuário será redirecionado à página de confirmação do cancelamento.
Circulam pela internet mensagens falsas, chamados de phishing, em nome da BetWinner ou empresas parceiras, associadas e filiadas com o intuito de induzir os Usuários a compartilharem informações pessoais, como senhas, informações de cartão de crédito, dados pessoais etc, com pessoas mal intencionadas. Estas mensagens não são provenientes da BetWinner ou de qualquer empresa parceira, associada ou filiada. A BetWinner não envia mensagens por correio eletrônico com solicitações de dados confidenciais, senhas, números de cartões de crédito etc. Assim, o Usuário nunca deve fornecer dados pessoais em resposta a mensagens de correio eletrônico, supostamente, enviadas em nome da BetWinner. Caso tenha qualquer dúvida sobre mensagens recebidas em nome da BetWinner, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente em: Página Fale Conosco.
Pensando na segurança dos dados pessoais coletados e na garantia de efetivação de suas solicitações, a BetWinner poderá solicitar, quando do resgate de Recompensas no Aplicativo pelo Usuário, uma senha de uso único, denominada Segundo Fator de Autenticação (2FA), a ser enviada por meio de SMS ou Mensagem Gravada de Voz, para o número de telefone cadastrado no Aplicativo.
Quaisquer outros sítios eletrônicos, aplicativos ou programas acessados a partir do BetWinner.TV não são regidos pela presente Política de Privacidade. A BetWinner não tem controle sobre os sítios, aplicativos e programas de terceiros, sendo recomendado que o Usuário consulte as respectivas políticas de privacidade de forma a compreender seus procedimentos de operação com os dados pessoais.
A BetWinner reserva-se no direito de efetuar alterações à presente Política de Privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio ao Usuário, podendo ser exibidas notificações no Aplicativo. O Usuário é responsável por consultar regularmente a presente Política de Privacidade que está disponível através do Aplicativo e na página.
O uso continuado do BetWinner.TV será considerado como aceitação dos termos atualizados ou alterados. Se o Usuário não concordar com as alterações deve deixar de usar o Aplicativo. Se houver qualquer conflito entre está Política de Privacidade e os Termos e Condições este último deve prevalecer.
Este Contrato será regido, interpretado e executado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro da Comarca de Juiz de Fora – Minas Gerais para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.